Zufgriff auf Konto verwehrt, weil ich eine neue Handynummer habe

Das wird mir nicht angeboten, obwohl die Handynummer auf meinem Konto hinterlegt ist.
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Sorry:

Das Konto, mit welchem ich mich bei OneDrive einlogge ist scheinbar doch ein Microsoft-Konto. Und bei diesem kann ich mich einfach nicht einloggen, weil meine alte Handynummer nicht mehr existiert.

Hallo MiSchaMuc,
<br />Wenn es ein anderen Admin in deiner Organisation gibt, kann er die MFA für dein Konto deaktivieren und dein Kennwort zurücksetzen. Wenn du aber der einzige Admin bist, dann sollst du eine Serviceanfrage bei Microsoft erstellen, damit du weitere Hilfe bekommen kannst.
<br />Mit freundlichen Grüssen
<br />Galin Karlov
<br />Microsoft Support Engineer
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Hallo,

Wenn Sie das Konto löschen, gehen alle mit Ihrem Konto verbundenen Dienste verloren. Wenn Sie immer noch Zugriff auf Ihr Konto haben, sollten Sie alle Sicherheitsoptionen wie Kennwort ändern, E-Mail-Überprüfungsmethode ändern. Ändern Sie die Handynummer Ihres
Kontos. Für Ihren Fall kann es hilfreich sein, es zu löschen.

Grüße,

Rabbani

Nach mehreren Hotline-Anrufen und Mails müssen wir leider resümieren, dass es wider Erwarten tatsächlich keine andere Möglichkeit gibt als sich Office neu zu kaufen!

Das ist sehr frustrierend, unverständlich und eine absolute Frechheit. Wir wollten nur die Programme für die Arbeit nutzen und kauften uns legal das Paket - vor einigen Jahren wäre an diesem Punkt die Geschichte zuende, da es selbstverständlich war, ein
gekauftes Produkt dann auch nutzen zu können.

Dieses Office können wir aber nicht nutzen, weil es diesen MS-Konto-Zwang gibt, weil es keinerlei Flexibilität bei der Zuordnung von Office zu einem Konto gibt, und - am gravierendsten - weil das Konto für immer dahin ist, wenn man das Passwort vergisst,
weil man Microsoft nicht auch noch Handynummer und sonstwas für Daten gegeben hat. Es gilt also nicht mehr "Kaufe unser Produkt und du kannst es nutzen", sondern "Kaufe unser Produkt und du kannst es nutzen - aber nur wenn du auch noch ein Konto bei uns anlegst
und uns viele schöne Daten von dir gibst, auch wenn du dich vielleicht fragen magst, weshalb du uns Handynummer, Geburtsdatum, Adresse etc. geben musst, damit du ein paar Zahlen in eine Excel-Tabelle tippen darfst". Absoluter Schwachsinn. Ich hoffe, das ändert
sich irgendwann wieder...

An die Community hier natürlich dennoch ganz herzlichen Dank für die Hilfe!