Zugang über Unternhemen gekauft, wie aktivieren?

12345jkl—po · 27. Januar 2023

Hallo, mein Vater hat für seinen neuen Rechner einen Zugang für Microsoft 365 etwas günstiger über seinen Arbeitgeber erhalten. Wie kann man diesen nun über die private E-Mail Adresse aktivieren?

LiKri

Genau das ist mir jetzt auch so passiert.

Im Support kennt sich keiner aus, ich werde weiter und weiter geleitet (teilweise zu nicht mehr existenten Emailadressen oder Telefonnummern!!).

Ich versuche also immer und immer wieder mit neuen Dokumenten meinen Status erneut zu bestätigen und dann muss ich hier heraus finden, dass die Infos auf der Webseite wohl veraltet sind.

Wenn ich den Kreis der Berechtigten ändere, dann muss ich das als Unternhemen auch so weitergeben, sonst machen ich falsche Werbeversprechen!!

Wirklich SEHR enttäuschend!!

Brandy18

Hallo,

ja es wurde ein Vertrag abgeschlossen, es wurden auch noch andere Lizenzen gekauft, zB. Exchange,...

Wir haben auch den Zugang zum MS VSLC.

Die Office Home und Business haben wir mit den PCs gekauft.

Die 135€ für den Publisher werde ich vermutlich auch noch überleben, aber eine andres Lösung wäre mir natürlich lieber da ich es ja bereits gekauft habe.

Danke

Brandy

NumerousChris

Hallo Jan,

vielen Dank für die Antwort.

Ich habe bisher noch keinen Microsoft Office Zugang gekauft, möchte mir den aber von Microsoft direkt holen, sobald ich verstanden habe, wie ich dann die Domain damit verknüpfen kann.

Viele Grüße

Chris

Pauline R.

Hallo Lisa,

wahrscheinlich hast du eine Key-Card mit einem 25-stelligen Code (=Product Key) für Office 2013/365 gekauft, oder? Du gibst dem Käufer dann diese Key-Card, die Rechnung, die du von Saturn an der Kasse bekommen hast und den Zugang zu dem Microsoft Konto,
dem du den Code zugeordnet hast.

Gruß,

Pauline

Ernst J Frei

Hallo Pauline,

Es hat keinen Kleber auf dem INSPIRON 7737 BTX Base. Das Dell Delivery Program hat das Problem auch nicht gelöst. Die gekaufte Software ist Microsoft Home & Student 2013, EMEA.

Der Dell-Support wird wohl irgend eine Lösung bereit haben. Aber sehr User-freundlich ist der Zugang nicht gerade.

Gruss

Ernst

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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