Zugang zu Office 365 Plattform gesperrt

KSBER Mueller Vanessa · 22. September 2017

Der Zugang zu Office 365 meines Laptops wurde auf Grund eines vorhandenen Virus gesperrt. Inzwischen wurde der Virus auf meinem Gerät entfernt, leider komme ich noch immer nicht auf die Plattform.

Deshalb möchte ich Sie gerne bitten, meine MAC-Adresse wieder freizugeben, damit ich wieder Zugriff habe.

Vielen Dank für Ihre Hilfe

mit freundlichen Grüssen

KSBER Vanessa Mueller

Wolf Spohr

Hallo Vanessa,

Es tut mir Leid aber das hat nichts mit der Plattform zu tun.

Bitte schaue Dir diese
URL und IP-Adressbereiche an und lass Sie von der IT nach bessern.

Wir sperren keine MAC Adressen aber solltest Du ein neues Antivirus erhalten haben sollte die Ports überprüft werden.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

StefanNuernberg

Hallo,

das Problem hat sich geklärt. Der Anbieter meines Zugangs zu Office 365 über die Uni hat sich geändert, da wurde das Konto gesperrt, ist aber nun reaktiviert.

Vielen Dank.

Gruß, Stefan.

Gijs_H

Hallo Malik,

danke für die Nachricht.

Bitte konsultiere
diesen Link.

Lass uns wissen, ob dies hilfreich ist.

MfG;

Gijs H.

U_C

Bei mir sind ebenfalls alle Häkchen gesetzt. Auf 3 PCs habe ich das gleiche Problem.

Offenbar hat Google den Zugang zum E_Mail Konto für den Outlook Client gesperrt.

Mit dem Windows 10 Mail Client dagegen lässt sich der Zugang problemlos einrichten.

Hansueli Erb

Lieber Wolf Spohr

Mein Problem ist folgendes:

Ich habe ein Büro-Office 365 Konto und ein Privat-Office365 Konto.

Für den Zugang zu einer externen SharePoint-Plattform habe ich den Link fälschlicherweise mit meinem Privat-Konto geöffnet. Jetzt möchte ich künftig diesen Link mit meinem Büros-Konto öffnen. Leider geht das nicht und auch nach dem löschen der Berechtigung
für diesen Link und Neuerstellen durch den SharePoint-Administrator kann ich diesen nicht mit meinem Büro-Office365-Konto öffnen.

Freundliche Grüsse

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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