Zugang zum Mailkonto

minktor · 9. Dezember 2021

Hallo,mein Mailkonto bei outlook.de ist gesperrt.Die Abfrageprozedur dreht sich im Kreis. Meine Antworten sind nicht ausreichend.Es kommen aber immer wieder dieselben Fragen.Was kann ich tun? mink tor

minktor

Ich bekomme diese Mail:
<br />

"Leider hat unser automatisches System
festgestellt, dass die Informationen, die Sie angegeben haben, nicht ausreichend
sind, um Sie als Inhaber des Kontos zu identifizieren. Microsoft nimmt die
Sicherheit und den Datenschutz seiner Kunden sehr ernst und unser Bemühen, Ihre
persönlichen Informationen zu schützen, verpflichtet uns dazu, dass wir in der
Identifizierung der Kontoinhaberschaft mit großer Sorgfalt arbeiten. Damit kann
das Konto nicht mehr genutzt werden und Sie sind vor böswilligen Aktivitäten
geschützt."
Dann werde ich auf die gleiche Seite, mit den gleichen (!) Fragen geleitet.
Ich drehe mich im Kreis!
Grüße

RY (Independent Advi

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
<br />

Hallo Minktor,

Ich bin RY und ich freue mich, Ihnen heute zu helfen! Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit dem Zugriff auf Ihr E-Mail-Konto haben, aber ich würde mich freuen, Ihnen zu helfen, dies zu klären.

Können Sie bitte versuchen, einen Inkognito / In-Private-Webbrowser zu verwenden und zu überprüfen, ob das Problem dort weiterhin besteht?

Bitte beachten Sie, dass dies ein öffentliches Benutzer-zu-Benutzer-Forum ist. Wir sind Benutzer, genau wie Sie, die anderen Benutzern helfen, und wir arbeiten weder für Microsoft noch haben wir Zugriff auf Benutzerkonten oder Informationen.

Vielen Dank!

Grüße
RY

RY (Independent Advi

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
<br />

Was meinen Sie mit "Die Informationen reichen für die Wiederherstellung nicht aus"?
Haben Sie fehlende Informationen, die wiederhergestellt werden mussten?

Grüße
RY

minktor

Die Informationen sind nicht ausreichend zur Wiederherstellung!
<br />

LudwigHennevogl

Hallo,

Meine

Frage bezieht sich auf SSL Verschlüsselung.

Wo bzw. wie kann ich feststellen ob bei mir das Mailkonto von Hotmail verschlüsselt ist ?

Ist das Mailkonto etwa schon verschlüsselt ?

Wo muss ich nachsehen ob das Mailkonto schon verschlüsselt ist ?

Was muss ich alles einstellen um das Mailkonto zu verschlüsseln ?

Vielen Dank

Ludwig

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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