Zugriff auf E-Mails nur noch mobil möglich

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.
<br />Hallo patrick172!
<br />Vielen Dank für die Bereitstellung dieser Informationen.
<br />Um Sie weiter zu unterstützen, konzentrieren wir uns zunächst auf Ihre E-Mail im Web (Outlook.com), da Sie ein Hotmail-Konto verwenden. Darf ich wissen, ob Sie zufällig mit einem anderen Browser auf Ihre E-Mails zugreifen? Wenn nicht, empfehle ich Ihnen, in einem anderen Browser zu überprüfen und zu sehen, ob das Problem dasselbe ist. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre anderen Ordner auf fehlende E-Mails überprüfen. Sie können diesen Artikel überprüfen, dies würde helfen, das Problem zu isolieren. E-Mail fehlt in Ihrem Outlook.com Posteingang (microsoft.com)
<br />In Bezug auf das Problem in Ihrer Windows Mail-App haben Sie erwähnt, dass das Problem immer noch das gleiche ist, nachdem Sie die Problembehandlung ausprobiert haben, die in dem von mir bereitgestellten Artikel angegeben ist. Wenn dies der Fall ist, empfehle ich Ihnen, einen separaten Thread zu veröffentlichen, der sich auf dieses Problem konzentriert, und stellen Sie sicher, dass er sich in der Windows-Kategorie befindet, um im richtigen Forum veröffentlicht zu werden. Erstellen Sie eine neue Frage oder starten Sie eine Diskussion (microsoft.com)
<br />Bitte lassen Sie es wissen, wenn Sie diesbezüglich Bedenken haben.
<br />Ehrlich
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<br />
<br />M365 Moderator des Verbraucherforums
<br />Microsoft-Community
<br />

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.
<br />Hallo patrick172!
<br />Vielen Dank für Ihr Update.
<br />Ich freue mich zu hören, dass das Problem nun behoben ist. Es kann sein, dass während der Zeit, in der Sie auf Ihre E-Mails auf der Website zugegriffen haben, ein Serverproblem aufgetreten ist. Dies geschieht manchmal auf dem Server, insbesondere wenn es etwas gibt, an dem unsere Ingenieure und Entwickler am Backend arbeiten. Aber alles in allem bin ich immer noch froh, dass es im Moment schon gut funktioniert. Wenn Sie in Zukunft andere Bedenken haben, können Sie gerne einen neuen Thread erstellen, indem Sie diesen Link hier verwenden. Erstellen Sie eine neue Frage oder starten Sie eine Diskussion (microsoft.com)
<br />Wir schätzen Ihr Feedback, also klicken Sie auf Ja oder Nein, um die Support-Erfahrung zu verbessern. Für "HILFREICH" zu stimmen und es als "REPLY" zu markieren, wird auch für mehr Community-Mitglieder von Vorteil sein, die hier lesen.
<br />Ehrlich
<br />
<br />
<br />M365 Moderator des Verbraucherforums
<br />Microsoft-Community
<br />

Hallo,
<br />danke für die Antwort.
<br />1. eine @hotmail.de E-Mail Adresse
<br />2. persönliches Konto
<br />3. Microsoft Outlook für Android
<br />4. funktioniert leider trotzdem nicht (habe Methode 2 gewählt, da ich Methode 1 nicht verstehe).
<br />

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.
<br />Hallo patrick172!
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<br />Willkommen im Microsoft Office Community Forum. Vielen Dank, dass Sie Ihre Besorgnis heute mit uns geteilt haben, und wir hoffen, dass alles gut ist.
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<br />Wenn ich Ihr Anliegen richtig verstehe, hatten Sie eine Lizenz für Office 365 und sie läuft kürzlich ab und jetzt haben Sie Probleme mit Ihrer E-Mail auf Ihrem Computer, aber auf Ihrem Telefon funktioniert es gut. Liege ich richtig? Und Sie haben auch erwähnt, dass Sie Probleme mit der Windows Mail-App auf Ihrem Computer haben, bei der die App sofort ohne Fehlermeldung geschlossen wird. Wenn dies der Fall ist, dann versuchen wir, das Problem zu isolieren, und ich würde ein paar Fragen stellen, damit ich ein größeres Bild des Problems habe. Seien Sie versichert, ich werde alles tun, was ich kann, um Sie bei Ihrem Anliegen zu unterstützen.
<br />
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<br />1. Mit welcher spezifischen E-Mail-Adresse haben Sie Probleme? Geben Sie uns einfach die Domain an, wenn sie auf @outlook.com, @hotmail.com, @live.com, @msn.com oder etwas anderem steht?
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<br />2. Handelt es sich um ein persönliches Konto oder ein Geschäfts-/Schulkonto?
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<br />3. Verwenden Sie die Outlook-E-Mail-Anwendung auf Ihrem Telefon oder nur andere E-Mail-Clients?
<br />4. In Bezug auf das Problem mit der Windows Mail-App auf Ihrem Computer empfehle ich Ihnen, die in diesem Thread aus der Community beschriebenen Schritte zur Fehlerbehebung Schritt für Schritt auszuführen. Mail-App stürzt unter Windows 10 immer wieder ab - Microsoft Community
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<br />Aufrichtig
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<br />M365 Moderator des Verbraucherforums
<br />Microsoft-Community
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Hallo,
<br />ich hatte es in verschiedenen Browsern und auch auf verschiedenen Computern getestet.
<br />Der Fehler wurde behoben, woran es letztendlich lag, kann ich nicht bestimmen.
<br />Bei Filter war "Alle" ausgewählt. Ich habe mal "ungelesene" ausgewählt und danach wieder "Alle" und danach wurden mir wieder neuere E-Mails angezeigt.
<br />Danke für die Hilfsbereitschaft.
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