Zugriff auf outlook.de

rabena21 · 11. August 2021

Hallo zusammen,ich habe ein Problem mit meinem outlook.de-Zugang.Ich habe vor ca. 1/2 Jahr mir einen Account mit der endung outlook.de erstellt als Basis für OneDrive. Es würde keine email damit verschickt, noch irgendetwas sonst damit gemacht. Der einzige Zweck ist der Zugriff auf OneDrive. Seit drei Tagen kann ich mich nun nicht mehr bei OneDrive anmelden. Angeblich ist mein Passwort falsch. Da ich dieses aber sicher vermerkt habe, kann das nicht stimmen. Das Wiederherstellungsformular funktioniert auch nicht.gibt es noch irgend eine Möglichkeit?MfG

rabena21

Alles bereits ausprobiert.
 Bei der Verifizierungsoption wird als eine Möglichkeit eine Telefonnummer mit zwei Endziffern angezeigt. Das Problem ist nur das ich keine Nummer mit dieser Endung habe.
 Und beim Wiederherstellungsformular wird nach möglichen anderen Passwörter im Zusammenhang mit dem Konto, ebenso nach Betreffzeilen und Inhalt von versendenten Nachrichten oder Einkäufe/Abos über das Konto gefragt. Problem dabei, es wurde nur ein Passwort verwendet, welches an drei verschiedenen, unterschiedlichen Stellen zur Sicherheit vermerkt wurde. Des weiteren wurden von mir keine Emails oder sonstigen Nachrichten über das Konto verschickt noch irgendwelche Einkäufe getätigt. Ich kann somit keine Vergleichsdaten eingeben. Leider sind das für das Formular zu wenig Daten.
 MfG

keilla Araújo

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Hallo, ich bin Keilla, eine unabhängige Beraterin und ein Outlook-Benutzer wie Sie.

Für Fälle wie Ihren stellt Microsoft einen Artikel mit Anweisungen zur Verfügung, wie Sie möglicherweise wieder Zugriff auf Ihr Konto erhalten.

Ich empfehle, dass Sie die Methoden in der Reihenfolge ausprobieren, die der Artikel angibt, wenn eine Methode nicht funktioniert, fahren Sie mit der nächsten fort.

https://support.microsoft.com/de-de/account-bil...

Hoffe das hilft.

Bitte lassen Sie es mich wissen, wenn Sie weitere Fragen haben. Wenn Sie einen Moment Zeit haben, wäre es sehr dankbar, wenn Sie meine Hilfe bei der Bearbeitung Ihres Tickets bewerten und einen tollen Tag haben würden!

H. Fahrner

Hallo,

das Problem besteht nun bei mir auch.

Seit 2 tagen habe ich keinen Zugriff auf den Outlook.de Kalender vom PC aus. Komischerweise werden Termine vom Blackberry auf Outlook.de übertragen.

Bis 2017 kann ich auch nicht warten, werde mich wohl von Microsoft trennen müssen

Peter.Star

Da du von outlook.de schreibst habe ich deine Frage in das outlook.com Forum verschoben.

Du benötigst eine neue Mailadresse da der Zugriff auf dein altes nicht mehr existierendes Konto benötigt wird und dies nicht mehr möglich ist.

Hier https://signup.live.com kannst du es registrieren..

Vlado_D

Hallo EstanislaoMontesinos,

hast Du das Forumlar
Beschreiben Sie das Problem ausgefüllt? Wenn ja, dann wirst Du von unseren Kollegen mittels E-Mail kontaktiert.

Lass mich bitte wissen ob ich Dir zu Outlook.com Themen weiterhelfen kann.

Freundliche Grüße

Vlado

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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