Zusätzliche Installation von 1 & 1 Outlook 2016 zu Microsoft Office Home & Student

Syhu_925 · 3. Mai 2017

Hallo, ich habe folgendes Problem. Auf meinen neuen Laptop habe ich bereits Outlook 2016 installiert (habe ein 1 & 1 Exchange Postfach, da ist eine Outlook Lizenz dabei). Nun kann ich aber nicht meine erworbene Lizenz Microsoft Office Home & Stundent 2016 installieren. Ich bekomme eine Fehlermeldung ungefähr wie diese (nur mit Outlook und Office) https://support.office.com/de-de/article/Die-Installation-von-Office-mit-Klick-und-Los-und-Windows-Installer-auf-dem-gleichen-Computer-wird-nicht-unterstützt-30775ef4-fa77-4f47-98fb-c5826a6926cd

Was kann ich tun?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Stelle die tatsächlich bei dir angezeigte Meldung hier bereit im Wortlaut.

Agnethe_E

Hallo Syhu_925,

In diesem Fall bleiben nur die Möglichkeiten die in dem von Dir verlinkten Artikel unter "Was kann ich tun?" angegeben ist, da es so wie Du es versuchst nicht kompatibel ist.

Bitte gib aber trotzdem Bescheid, falls Du weitere Fragen hast!

Liebe Grüße,

Agnethe

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zu der Microsoft Installer Version (MSI) von Microsoft Outlook 2016 kann eine Klick-und-Los-Version von Microsoft Office 2016 Home and Student nicht installiert werden.

Frage bei 1und1 nach einer Klick-und-Los-Version von Microsoft Outlook 2016. Sollte diese nicht verfügbar sein:

Rufe den Kundendienst des Microsoft Store unter der Rufnummer 0800/8088014 an und frage, ob dort eine Klick-und-Los-Version von Microsoft Outlook 2016 erworben werden kann.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Syhu_925

Der Wortlaut der Fehlermeldung:

Wir sind auf ein Problem gestoßen.

Beim Office Klick-und-Los-Installer ist leider ein Problem aufgetreten, weil auf Ihrem Computer die folgenden, auf dem Windows-Installer basierten Office-Programme installiert sind:

Outlook 2016

Klick-und-Los und Windows-Installer-Editionen von Office-Programmen können in dieser Version nicht parallel installiert werden, weshalb Sie sich für eine Variante entscheiden müssen. Versuchen Sie, stattdessen die Windows-Installer-Edition von Office zu
installieren ...

Dieter_HH

Wenn Sie Ihre Lizenz ändern möchten, empfehle ich den Kauf von Lizenzen, die von Microsoft verkauft werden.

Danke Malcome;

Die Ausgangslage ist wie folgt.

Ich möchte als Ergänzung zu meiner Lizenz von Microsoft für Office Home & Student 2016 jetzt mit Outlook arbeiten; dazu habe ich zwei Fragen:

Wie kann ich meine Lizenz von Microsoft für Office Home & Student 2016 ändern in Office Home Business 2016?
Alternativ: Welche anderen Möglichkeiten gibt es, um zusätzlich zu meiner Lizenz von Microsoft für Office Home & Student 2016 eine beliebige Lizenz für Outlook zu erhalten?

Gruß Dieter

Hi,

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