Zustellbestätigung auch im SPAM-Ordner?

Hallo Günther,



Danke für die Antwort. Ich habe auch eine Test-E-Mail an die von dir angegebene Adresse gesendet.



Ich habe die gleiche Meldung, wie du bekommen, aber ich habe auch eine E-Mail an eine andere E-Mail-Adresse verschickt und habe sowohl Zustellbestätigung, als auch Lesebestätigung.



Das bedeutet, dass Outlook normal funktioniert. Möglicherweise wurde diese Funktion bei GMX deaktiviert.



Die Gründe für das Nicht-bekommen einer Zustellbestätigung oder Lesebestätigung können verschieden sein.



Als erstes muss das der Empfängerserver unterstützen. Viele Mail Anbieter deaktivieren die Zustellbestätigung damit sie ihre Kunden von Spam schützen. So bekommen die Spamabsender nicht mir welche E-Mail-Adressen wirklich existieren.



Dann kommt der Mail-Klient ins Spiel. Wenn er diese Funktionen nicht unterstützt, ist klar was passiert.



Weitere Informationen und ausführlichere Erklärung gibt es im Artikel "Wenn
Sie keine Übermittlungs- oder Lesebestätigung erhalten". Ein Video gibt es auch.





Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Habe die große Reparatur durchgeführt.

Es funktioniert weiterhin nur die Lesebestätigung, nicht die Zustellbestätigung.

mfG

Günther Rotteveel

Wenn sie Outlook als Client nutzt, kann sie in den Optionen die Zustellbestätigung verlangen. Ohne eine systematische Eingrenzung eiern wir sonst hier herum, dabei liegt vielleicht der Fehler auf der Absenderseite.

Mails aus den Ordnern Spam und Gelöschte Elemente werden regelmäßig vom System entfernt. Mails die aus dem Spam-Ordner entfernt wurden können nicht wiederhergestellt werden.

Beide Ordner sind keine Aufbewahrungsordner diese sind der Ordner Archiv oder selbst erstellte Ordner.

OK, was für ein Mailkonto ist es, kannst Du evt. ohne Outlook direkt via Web zugreifen? Wenn dort nichts ist, und sonst andere Mails ankommen, muss der Fehler beim Absender liegen. Er soll mal mit Zustellbestätigung verschicken.