Zwei Office 365 Konten, eines deaktivieren

LudwigVan_924 · 8. Oktober 2016

Hallo,

ich habe seinerzeit mit meinem Surface pro 2 ein Office 365 Home im Bundle gekauft und aktiviert, dass auch mit meinem privaten Microsoft-Konto verbunden ist. Später habe ich mir dann eine business premium Lizenz gekauft, da ich freiberuflich gearbeitet habe. Das business premium ist nun gekündigt und ich möchte mein Office wieder mit meinem privaten Konto verbinden und der Home-Lizenz, die ich immer noch habe.

Wie kann ich die business premium Lizenz trennen, bzw. das Office von meinem business-Account trennen und wieder mit meiner Home-Lizenz verbinden? (Ohne Neuinstallation!)

Dank für jede Hilfe,

L.

Alexandar Petrov

Hallo Ludwig,

Ich bin froh, dass Du weiterkommen könntest,
obwohl keine Schritte bei Dir funktioniert haben. Der OneDrive für Business Client soll mit der Office Deinstallation entfernt sein. Kannst Du bitte ausprobieren, CMD als Administrator auszuführen und folgenden Befehl einzugeben:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

Wenn Du mit OneDrive nicht weiterkommst, schicke bitte einen Screenshot von dem OneDrive Client (klicke bitte auf die Ikone mit der Rechtemaustaste und wähle Settings
> Account. Bestätige bitte noch Deine Betriebssystem und schicke einen Screenshot von dem Systemsteuerung
>Programme deinstallieren, sodass man die Installierte Office und OneDrive Versionen sehen kann

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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Alexandar Petrov

Hallo Ludwig,

die Office 365 Konto-Informationen können im Office automatisch verwendet werden, nur falls diese Anmeldedaten Bereits auf dem Rechner vorhanden sind. Starte bitte eine beliebige Office Anwendung als Administrator und melde dann alle vorhandene Konten ab.
( Datei > Office Konto > Abmelden)

Schließe bitte dann
alle Office Anwendungen (mache bitte sicher mit dem Task-Manager, dass alle Office Anwendungen inklusive OneDrive geschlossen sind). Dann prüfe bitte wieder und entferne die verbundene Anmeldeinformationen von der Anmeldeinformationsverwaltung.
Falls Du alle Anmeldedaten hier gelöscht hast, aber immer noch eine Office Anwendung aktiv ist, werden die Anmeldedaten weiterhin vorhanden sein.

Entferne bitte noch die Aktivierung vom Office 365 Portal. Melde Dich bitte dafür als Admin, navigiere zu Administrator
> Benutzer > Aktive-Benutzer
> Benutzer selektieren > auf "Bearbeiten" neben Office-Installation klicken
> abwarten und neben den gewünschten Rechner auf "Deaktivieren" anklicken.

Weiter kannst Du auf Bearbeiten neben Lizenz anklicken und die Lizenz des Office 365 Benutzers entfernen. So wird der Office 365 Benutzer keine Lizenz haben und eine weitere Office-Aktivierung soll damit nicht möglich sein.

Aktiviere Office mit dem Home-Office -Konto

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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LudwigVan_924

Hallo,

das hat leider auch nicht funktioniert. Das Home-Konto ist jetzt nicht aktiv, aber das alte Business-Konto ist weiterhin aktiv.

Auch das Business-OneDrive-Konto ist aktiv. Obwohl ich auch dort die Anmeldedaten gelöscht habe. In der Online -Administration des Business-Kontos ist die deaktivierung der Office 365 business Installation gescheitert ("konnte nicht deaktiviert werden".

L.

Alexandar Petrov

Hallo Ludwig,

Navigiere bitte In eine beliebige Office Anwendung zu Datei > Office Konto > Abmelden um Dein Office 365 Account zu entfernen. Danach wähle einfach Anmelden und melde dich mit dem Home-Account an.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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LudwigVan_924

Hallo Alexander,

der OneDrive for Business-Client ist noch da. Ich konnte aber das Konto Lösen über Settings und "Verknüpfung dieses PCs aufheben".

Insofern habe ich nun alle Verknüpfungen gelöst.

Ich denke es lag daran, dass ich immer noch die Verknüpfungen zum Office 2013 drin hatte.

Danke für den schnellen und intensiven Support.

L.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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