Zwei Outlook Accounts - einer verwendet deutsche Standardordner, der andere englische? Was...

Hallo,



Vielen Dank für deine Anfrage.



Was willst du genau erreichen? Man kann die Standartordner für den Office 365 für Business Account

anpassen. Was meinst du unter privaten Account. Welche Office 365 Abonnement hast du dabei genau erworben? Wie aber auch Peter geschrieben hat, teste lieber alle im Outlook Web App, als Angelegenheiten beim anderen Programmen werden hier nicht bearbeitet.



Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo,

es gibt keine Outlook Adressen. Es gibt outlook.com Adressen da die eine Adresse aber zu einer @onmicrosoft.com Adresse migriert wurde ist sie eine Geschäfts- oder Schul-Domain ebenso wie deine zweite Adresse. Somit hatte deine Frage im outlook.com Forum
nichts zu suchen. In das Office Forum verschoben.

Da du aber ein Fremdprogramm benutzt wende dich zunächst an den Hersteller.

Peter

Hallo,

dann frage ich mich, wieso es zwei Ordner gibt. Meine Exchange-Mailbox läuft mit englischen Bezeichnungen, daher habe ich keine Ahnung, wieso in der PST-Datei plötzlich die deutsche Bezeichnung "Kalender" auftaucht und dieser Ordner dann auch von Outlook
als Systemordner verwendet wird. Hast du eine Erklärung dazu?

Viele Grüße

Sabine

Meine Exchange-Mailbox läuft mit englischen Bezeichnungen, daher habe ich keine Ahnung, wieso in der PST-Datei plötzlich die deutsche Bezeichnung "Kalender" auftaucht und dieser Ordner dann auch von Outlook als Systemordner verwendet wird.

Hallo Sabine,



das ist so weil du eine deutsche Outlook Installation und Datendatei auf deinem Computer hast.





Gruss,

Marco

Hi,

Leider scheinen die Deutschsprachen Mitarbeiter nicht in der Lage das Problem zu lösen.

Ich will dir kurz erklären, wodurch das Problem entstanden ist und wie es gelöst wurde. Zumindest habe ich es so verstanden:

Um die sonderordner festzustellen wird ein Protokoll verwendet. Es gibt zwei weit verbreitete. Das eine verwendet MS Outlook, das andere einige email Anbieter, z.B. T-Online. Diese sind nicht kompatibel. Bis 2010 konnte man die Ordner noch manuell anpassen.
Danach war MS so von ihrer Software überzeugt, dass sie meinten, dass braucht man nicht mehr. Denn schlägt die suche der sonderordner via Protokoll fehl, wird Manuel gesucht. Verwendet man nun die englische Version von Outlook wird nach trash, send,.. gesucht.
Nur gibt es auf deutsch viele Möglichkeiten die Ordner zu nennen und ms ist schon mal nicht auf die Idee gekommen, dass deutsche Anbieter ihre Ordner englisch benennen. Dara hat es nun geschafft in die neue Version die vielen varianten von ordnernamen die
wir bei deutschen Anbietern haben mit einfließen zu lassen, sodass diese auch gefunden werden, wenn das Protokoll nicht das richtige ist.

Was du tun musst ist einfach die Outlook Version zu aktualisieren. Daher schick uns am besten ein Bild davon, welche du hast. Danach ggf. das Konto neu hinzufügen und auf dem Server die Schrott Ordner aufräumen. Danach sollte Outlook korrekt laufen und alles
automatisch erkennen.

Beste Grüße