Zweites Konto lässt sich nicht löschen

Bengel72 · 13. November 2020

Guten Abend liebe Community,

habe Outlook 2013 über Firmen Exchange Server und kann komischerweise ein hinzugefügtes E-Mailkonto nicht löschen.

Mein Hauptkonto soll bestehen bleiben aber ein freigegebenes Konto möchte ich löschen und bekomme als Fehlermeldung:

Diese Ordenergruppe ist einem E-Mail-Konto zugeordnet. Klicken Sie zum Entfernen des Kontos zuerst auf...

Ich hatte das Konto aber schon gelöscht und es bleibt im Navigationsbereich. Ich kann auch darauf zugreifen.

Wie kann es loss werden, wenn es kein Konto außer meinem Hauptkonto noch gibt? Habe schon über Systemsteuerung es probiert aber es lässt sich nicht entfernen.

Vielen Dank für eure Tipps!

Grüße

Bengel

Eugenia_M

Hallo Bengel,

gern helfe ich dir die richtige Anlaufstelle für dein Anliegen zu finden.

Zuerst möchte ich mich für die späte Antwort entschuldigen.

Ich sehe, du verwendest Outlook 2013 mit einem Firmen Konto. Wende dich bitte an den IT Admin deiner Firma. Die IT Abteilung kann sich für weitere Unterstützung an die TechNet
Foren wenden.

Hier sind wir nur auf Fragen zuOutlook.com auf der Web und persönliche Konten zuständig. Aus diesem Grund kann ich dich nicht beraten.

Lass mich wissen, ob Fragen diesbezüglich bestehen.

Viel Erfolg und Liebe Grüsse,

Eugenia

Bengel72

Hier noch der Beweis, dass nur ein Konto noch vorhanden ist:

Peter.Star

Ein zweites Konto kannst du löschen Mail -> Hamburger Menü -> Konto -> Konto löschen.

Das Microsoft-Konto kannst du nur über einen Hardreset entfernen.

Ulrike1402

Danke Elena und Eugenia für eure Tipps. Haben leider nicht geholfen den Kontakt zu löschen (da über 4000 mal vorhanden) - siehe mein Kommentar und meine zweite Frage bez. 'Konto von allen Geräten entfernen' - da warte ich noch auf eine Antwort, aber lasst
euch ruhig Zeit, ich fahre jetzt für vier Wochen auf Urlaub (mit meinem alten Nokia Handy.....)

Peters Vorschläge konnte ich leider überhaupt nicht nachvollziehen, trotzdem danke für deine Bemühungen.

Peter.Star

Hallo,

deine Frage hat mit outlook.com nichts zu tun. Edge bzw. der IE speichern die Formulareinträge dem entsprechen kannst du dort die Formulardaten löschen.

Du kannst dich aber auch abmelden, dann wird beim nächsten Mal nicht automatisch ein Log-In durchgeführt. Hier kannst du dann mit der Adresse und dem Passwort überschreiben und somit das zweite Konto auch speichern. Dann hast du vor einem Log-In die Wahl
welches Konto du nutzten willst.

Peter

PS Deine Frage lässt sich nicht ausführlich beantworten da du weder das genutzte OS noch den genutzten Browser angibst.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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